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La resistencia y cómo trabajadores eluden los mandatos de IA

La resistencia y cómo trabajadores eluden los mandatos de IA
En el blog de Aftermath publicaron un artículo llamado Bienvenidos a la resistencia: Conozcan a los trabajadores que eluden (y sabotean) los mandatos de IA de sus empleadores.

Cada historia demuestra lo que siempre he comentado: forzar adopción no es garantía de éxito. Y menos cuando ni siquiera los líderes saben qué hacer con la herramienta.

Algunas historias


(Transcripción del post de Aftermath)

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Un técnico de software comenta: "Mis jefes se han volcado por completo en la IA, y es tremendamente frustrante. A menudo me dan instrucciones para una tarea y el último paso es 'ejecútala con Gemini', pero yo simplemente busco otra forma de hacerlo y no les digo que no la he estado usando".
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"Hemos incorporado mucha IA a nuestras herramientas y he participado en muchas reuniones donde he sido la única voz en contra, tanto desde el punto de vista ético como cualitativo. La mayoría no se muestra crítica y ha aceptado la IA como parte estándar de su flujo de trabajo. Veo a mucha gente en BlueSky diciendo que el uso de la IA es anormal en la industria de los videojuegos, pero según mi experiencia y lo que he oído de muchos contactos, se está convirtiendo en algo habitual en casi todos los estudios AAA occidentales."
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«Trabajo para una empresa que fabrica artículos de lujo», me cuenta un empleado. «Cada vez que me aparece un aviso de que mi saldo de tokens es demasiado bajo (0), entro y le hago preguntas aleatorias sobre jardinería a ChatGPT. Hasta ahora no ha logrado crear un jardín de lluvia adecuado, pero una vez me describió una batata».
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«Últimamente hemos visto una avalancha de "soluciones automatizadas" para tareas básicas, desde molestas hasta contraproducentes», comenta un productor de un estudio de videojuegos. «Por lo general, los contratistas prueban la herramienta para no generar problemas en este entorno económico tan delicado, pero un equipo se vio obligado a usar un agente que tarda un 600 % más (sin exagerar) que su herramienta anterior en completar una tarea, entre otros cambios que dificultan el trabajo».

Para solucionar esto, alguien del equipo descubrió que simplemente podía pedirle al agente que... los devolviera a su herramienta anterior. Pero incluso este descubrimiento tuvo que mantenerse en secreto para sus jefes, lo que requirió métodos poco convencionales para compartir la información (como hacer llamadas telefónicas directas), ya que sus pulsaciones de teclado y sus videollamadas son monitoreadas por agentes de IA.
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Un programador de un pequeño estudio europeo, conocido por trabajar en juegos con licencia, afirma que la rápida adopción de esta tecnología por parte de su director ejecutivo ha provocado problemas en sus proyectos ya publicados. Si bien su equipo recibió una autorización de su jefe directo para no utilizarla, asegura que los diálogos y el texto de un lanzamiento reciente "fueron traducidos por IA, pero la calidad era tan mala que hubo que rehacerlo manualmente, y al final resultó más caro que hacerlo a mano desde el principio".
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Un jefe de equipo de una empresa que compite con AWS afirma que la alta dirección ha empezado a decirles a los empleados que deben "encontrar maneras de integrar la IA en nuestro flujo de trabajo diario", sin especificar cómo ni por qué. Desde entonces, esto se ha convertido en un objetivo obligatorio para sus subordinados directos.

«Les he dejado bien claro a todos los que trabajan bajo mi supervisión que aceptaré hasta la más mínima irregularidad, y no quiero que nadie empiece a usar la IA de forma intensiva», me dicen. «Si me mienten diciendo que usaron IA cuando no lo hicieron, haré la vista gorda y les daré la máxima puntuación en su objetivo anual. Mis superiores comparten mi opinión».
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La mayoría de los casos hasta ahora han demostrado que usar IA conlleva demasiado riesgo a menos que el cliente pague por el servicio, así que volvemos a hacer las cosas a la antigua usanza. No sé cuánto durará, ¡pero viva la resistencia por ahora!
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«Cuando anunciaron que empezaríamos a grabar todas las reuniones para que un asistente de IA pudiera tomar notas, me preocupé bastante», me cuenta un desarrollador de un estudio AAA occidental. «Decidí dejar de asistir a las reuniones hasta recibir una declaración oficial de la empresa sobre cómo usarían, y sobre todo sobre si no usarían, nuestras grabaciones para entrenar a la IA. Al final, dejé de asistir a las reuniones durante varios meses».

"Se exigió a todos los empleados que incorporaran la IA a su flujo de trabajo y que constara por escrito cómo lo harían. Escribí algo sarcástico y lo ignoré". Posteriormente, se vieron obligados a firmar un documento que indicaba que todos los empleados debían usar herramientas de IA generativa, lo cual, según afirman, también ignoraron.
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Después de "recibir mucha presión en el trabajo para empezar a usar IA", un redactor de marketing de una empresa tecnológica dice: "Simplemente empecé a describir mi flujo de trabajo normal a mis jefes como si la IA formara parte de él".
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En fin


Pueden encontrar más historias en el post original en inglés. Al terminar de leerlo, no pude dejar de pensar en esta frase:

"Los hombres entregaron su pensamiento a las máquinas esperando que eso los hiciera libres. Pero eso solo permitió que otros hombres, con máquinas, los esclavizaran" Frank Herbert (Dune)

¿Y tú? ¿Te unes a la resistencia?


Foto de ALEXANDRE DINAUT en Unsplash

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Acerca del Autor

Alex Barrios

Senior Software Engineer, consultor en ciberseguridad y escritor técnico. Con más de 20 años en tecnología, reflexiona sobre el impacto humano del software, la inteligencia artificial y la atención digital. Es fundador de Greyhat y comparte sus pensamientos desde la experiencia, la terminal y la introspección.

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