Jira es esta herramienta con la que tenemos que vivir. Se ha integrado de tal manera en cada uno de los proyectos de tecnología que básicamente nadie es capaz de hacer Scrum o llevar proyectos sin esta.
La alternativa es Linear, que se suponía era la versión simple, que cuando lo usé hace un par de años me sentí tan feliz porque era sencillo y al grano, cosa que ya no lo es porque al igual que todos estos productos terminan siendo simplemente una versión "bloated", recargada, con mil características de las cuales solo nos interesa poder definir tareas, tener el Kanban y de ahí, ser felices con los proyectos.
Acciones en tu nombre, suscripciones, servicios conectados
Hace poco tuve la "dicha" de vivir la maravillosa oportunidad de tener que desactivar una cuenta de Loom que se instaló en Jira. Loom se agrega como organización y crea un montón de cosas dentro del admin de Atlassian (la empresa dueña de Jira). Estuve 20 minutos tratando de encontrar la forma de desactivar un sitio que estaba asignado a una suscripción, que ya había desactivado, para poder dar de baja el "billing" y así cumplir uno de los pasos para eliminar la organización misteriosa que loom decidió agregar.
El total de pasos para poder hacer este cambio fueron 22, y algunos no se pudieron completar porque luego de insultar al robot de soporte de Jira para que me permitiera enviar un ticket de soporte y así quizás conseguir a un humano que pueda ayudarnos, fue que nos encontramos por fin, en la espera, de que quizás podamos finalmente borrar esto de nuestra configuración.
22 Pasos... de los cuales MUCHOS llevaban a documentación cíclica, haciendo el proceso simplemente imposible.
Esto es totalmente absurdo.
Reinventar la rueda
Siguiendo este tren de pensamientos, y con las ganas de desarrollar algo propio simplemente por el gusto de la creación, me dediqué al proyecto KEI kei.alexertech.com con el único objetivo de crear algo que fuera sencillo, fácil de crear una cuenta, fácil de crear proyectos, llevar el tracking y en fin, que se convirtiera en este lugar de brainstorming, preparación de ideas, refinar proyectos para luego ejecutar.
Yo no quiero 22 pasos para lograr algo, quiero gestionar mis proyectos, y ya.
¿Hay tantas soluciones que surgieron para facilitar la vida, pero realmente necesitamos Loom? ¿O con el grabador de pantallas que traen casi todos los computadores ahora podemos grabar las evidencias sin más?
En fin...
Cada quien es libre de tomar el veneno de su preferencia, y si lo tuyo es Jira, adelante, pero simplemente no pude dejar pasar la oportunidad de decir lo absurdo que es el panorama de integraciones actualmente en muchos de estos gigantes.
Y sí, sé que esta experiencia de usuario es hecha así por defecto, para frustrar al usuario en el intento de eliminar un servicio de pago, o una cuenta.
¿Sabes como se elimina una cuenta en Kei? Vas Cuenta > Borrar Cuenta > Confirmar y entra en un borrado programado donde tienes 7 días para arrepentirte y si quieres reactivarla simplemente vuelves a iniciar sesión.
¿Realmente debería ser más complicado que esto?